Después de crear tu evento, debes definir tu estructura de precios y añadir entradas para el evento.
Esto se hace en la página "Agregar/Actualizar Tickets". Para acceder a la página Agregar/Actualizar entradas, use el "Panel de control > Eventos y lugares > Eventos". Busque el evento en la lista y haga clic en el icono . Alternativamente, como atajo, si el evento se muestra en su página de inicio, puede pasar el mouse sobre el evento y usar el enlace "Agregar/Actualizar boletos".
La página Añadir/Actualizar Entradas tiene un aspecto diferente si estás añadiendo entradas a un evento con asientos asignados en comparación con un evento de admisión general.
Hay un recorrido que aparece y te guía a través de los pasos. Asegúrate de usarlo. Siempre puedes abrir el recorrido desde el lado derecho de la pantalla. Utiliza el recorrido o continúa en la sección correspondiente a tu tipo de evento.
Página para Agregar/Actualizar Entradas para Eventos de Admisión General
Ahora que has creado tu evento de admisión general, debes definir tu estructura de precios y fijar la capacidad (número máximo de entradas) para cada nivel de precios.
Nivel de Precios vs. Variación de Precios
Comencemos comprendiendo 2 conceptos.
- Niveles de precios: son precios para diferentes áreas del lugar o evento que están limitados por alguna capacidad. Algunos ejemplos son: General, VIP, Balcón
- Variaciones de precio: Cada nivel de precios, puede tener variaciones de precios. Las variaciones de precios comparten el inventario (capacidad) con el nivel de precios. Por ejemplo, tu nivel de precio "General" de $50 puede tener una variación de precio de $40 para las personas mayores y una variación de precio de $30 para los niños. También puedes tener una variación de precio de $35 para los early-birds que termina en una fecha determinada o un precio de grupo de $30 donde se compran 10 o más entradas. Otro ejemplo de la variación de precios podría ser "entrada + algún artículo adicional". Por ejemplo, "+ 2 bebidas gratis" o "+ una camiseta" o "+ acceso al backstage".
Añadir Niveles de Precios
Haz clic en Añadir/Nivel de Precios para abrir la ventana emergente y crear uno.
Opcionalmente, ingresa un nombre y una descripción para el nivel de precios.
Ejemplos de nombres: General, Sin Asientos, Balcón, VIP
Ejemplos de la descripción podrían ser "Por orden de llegada" o "Se requiere identificación de estudiante".
Selecciona un color para el nivel de precios. Las entradas electrónicas se imprimirán en este color.
Precio Real: Fija el precio para este nivel de precio
Costo del servicio: El costo del servicio es la cantidad extra que el comprador paga por cada entrada. Por lo general, se utiliza para cubrir los gastos de emisión de las entradas y del procesamiento de pagos.
Tú eres quien que cobra y se queda con el monto por el costo del servicio.
Tú tienes el control total para establecer el costo del servicio a cualquier cantidad que desees. Puedes ponerlo sin costo o en cualquier monto.
Fecha de Inicio / Fin: Los niveles de precios pueden tener una fecha de inicio y de finalización. Normalmente y por defecto, están configurados para comenzar y terminar cuando comienza o termina la venta de entradas para que puedas controlarlo de forma centralizada desde la página "Editar Evento".
Sin embargo, algunos niveles de precios pueden tener sentido si se empiezas a vender más tarde o si la venta termina antes. Por ejemplo, las entradas de "Early Birds" pueden no estar disponibles en una fecha determinada.
Ten en cuenta que los niveles de precios también respetan la fecha de inicio/fin del evento y la fecha de inicio/fin del nivel de precios debe ser igual o más limitada que la fecha de inicio y fin fijada para el evento, de lo contrario se considerarán las fechas de inicio y fin del evento.
Capacidad: Establece el número máximo de entradas que deseas vender a este nivel de precios. El sistema emitirá entradas hasta la capacidad especificada.
Restricciones de cantidad: Puedes especificar el mínimo, máximo e incremento en el que se pueden comprar las entradas. Por ejemplo, si estás vendiendo mesas en un evento de cena o en un club nocturno, puede que quieras hacer que la gente compre toda la mesa. en ese caso, puedes establecer el "mínimo" en 8 (tamaño de la mesa). O si estás vendiendo entradas que se supone que deben ser compradas de a pares, puedes establecer el mínimo a 2 y los incrementos de a 2 para que la gente pueda comprar 2, o 4 o 6 entradas. Esta función se puede utilizar para crear solicitudes de grupo o solicitudes familiares.
Guarda el nivel de precios para cerrar la ventana emergente.
Lista de Niveles de Precios
El nivel de precios se añade a esta mesa. Puedes editarlo, borrarlo o añadir variaciones de precio para ello.
Editar el nivel de precios: Siempre puedes (incluso después de que se hayan vendido algunas entradas), editar el nivel de precios, cambiar los precios o colores y editar la fecha de inicio/fin o las restricciones de cantidad.
Añadir/Administrar Variaciones de Precios
Puedes añadir una Variación de Precios al nivel de precios. La creación y edición de variaciones de precios es muy similar a los niveles de precios y aparecerán en la misma tabla.
Tenga en cuenta que las variaciones de precios también respetan la fecha de inicio/finalización de ventas del evento.
La tabla de la parte inferior muestra el estado de las entradas y el número de entradas disponibles.
Página para Añadir/Actualizar Entradas para Eventos con Asientos Asignados
Ahora que has creado tu evento con asientos asignados, deberás definir tu estructura de precios y añadir entradas a un nivel de precios específico para cada asiento.
¡Advertencia!
Asegúrate de que tu plano de asientos esté completo antes de añadir entradas. La adición de entradas al plano de asientos bloqueará ciertos cambios en el mismo.
Nivel de Precios vs. Variación de Precios
Comencemos comprendiendo 2 conceptos.
- Niveles de precios: son precios diferentes para las diferentes áreas del plano de asientos. Si tienes 3 precios diferentes, necesitas crear 3 niveles de precios.
- Variaciones de precio: Cada nivel de precios, puede tener variaciones de precios. Por ejemplo, tu nivel de precios de $50, puede tener una variación de precio de $40 para los adultos mayores y una variación de precio de $30 para los niños. También puede tener una variación de precio de $35 para los early-birds que termina en una fecha determinada. Otro ejemplo de la variación de precios podría ser "entrada + algún artículo adicional". Por ejemplo, "+ 2 bebidas gratis" o "+ una camiseta" o "+ acceso al backstage".
Añadir Niveles de Precios
Haz clic en Añadir/Nivel de Precios para abrir la ventana emergente y crear uno.
Crea sólo UN nivel de precios por precio. Por ejemplo, si tienes asientos de $50 en las secciones de izquierda y derecha de la orquesta, NO crees 2 niveles de precios.
Opcionalmente, ingresa un nombre y una descripción para el nivel de precios.
Ejemplos de nombres: Frente, orquesta, balcón, VIP
Ejemplos de la descripción podrían ser "2 bebidas incluidas" o "Se requiere identificación de estudiante".
Selecciona un color para el nivel de precios. Las entradas electrónicas se imprimirán en este color.
Precio Real: Fija el precio para este nivel de precio
Costo del servicio: El costo del servicio es la cantidad extra que el comprador paga por cada entrada. Por lo general, se utiliza para cubrir los gastos de emisión de las entradas y del procesamiento de pagos.
Tú eres quien que cobra y se queda con el monto por el costo del servicio.
Tú tienes el control total para establecer el costo del servicio a cualquier cantidad que desees. Puedes ponerlo sin costo o en cualquier monto.
Fecha de Inicio / Fin: Los niveles de precios pueden tener una fecha de inicio y de finalización. Normalmente y por defecto, están configurados para comenzar y terminar cuando comienza o termina la venta de entradas para que puedas controlarlo de forma centralizada desde la página "Editar Evento".
Sin embargo, algunos niveles de precios pueden tener sentido si se empiezas a vender más tarde o si la venta termina antes. Por ejemplo, las entradas de "Early Birds" pueden no estar disponibles en una fecha determinada.
Ten en cuenta que los niveles de precios también respetan la fecha de inicio/fin del evento y la fecha de inicio/fin del nivel de precios debe ser igual o más limitada que la fecha de inicio y fin fijada para el evento, de lo contrario se considerarán las fechas de inicio y fin del evento.
Restricciones de cantidad: Puedes especificar el mínimo, máximo e incremento en el que se pueden comprar las entradas. Por ejemplo, si estás vendiendo mesas en un evento para una cena o en un club nocturno, puede que quieras hacer que la gente compre toda la mesa. En ese caso, puedes establecer el "mínimo" en 8 (tamaño de la mesa). O si estás vendiendo entradas que se supone que deben ser compradas de a pares, puedes establecer el mínimo a 2 y los incrementos de a 2 para que la gente pueda comprar 2, o 4 o 6 entradas.
Guarda el nivel de precios para cerrar la ventana emergente.
Lista de Niveles de Precios
El nivel de precios se añade a esta mesa. Puedes editarlo, borrarlo o añadir variaciones de precio para ello.
Editar el nivel de precios: Siempre puedes (incluso después de que se hayan vendido algunas entradas), editar el nivel de precios, cambiar los precios o colores y editar la fecha de inicio/fin o las restricciones de cantidad.
Añadir/Administrar Variaciones de Precios
Puedes añadir tantas Variaciones de Precios al nivel de precios como desees. La creación y edición de variaciones de precios es muy similar a los niveles de precios y aparecerán en la misma tabla.
Tenga en cuenta que las variaciones de precios también respetan la fecha de inicio/finalización de ventas del evento.
Editando Precios
Ten en cuenta que la edición de un nivel de precios o variación, afectará a todas las entradas añadidas a ese nivel de precios. Por lo tanto, si deseas aumentar el precio de TODAS las entradas de $50 a $60, incluso después de que hayan comenzado las ventas, puedes simplemente editar el nivel de precios. Sin embargo, para cambiar el nivel de precios de algunos asientos, debes seleccionarlos y utilizar el botón "Actualizar Entradas".
Añadiendo Entradas
Ahora que se han creado los niveles de precios, deberíamos añadir entradas para cada asiento. Las entradas pueden añadirse y gestionarse de forma tan simple como una entrada a la vez, o a varias filas o una sección completa a la vez.
Hay 2 métodos para añadir, actualizar o eliminar entradas.
Añade, Actualiza, Elimina Entradas - Método 1
En la parte superior de la página, puedes seleccionar un "Nivel de precios", luego selecciona un rango de asientos y añade entradas.
Para agregar, actualiza las entradas utilizando el método 1, primero selecciona un nivel de precios.
A continuación, selecciona la sección o la tabla para la que deseas añadir entradas. Luego, dependiendo del tipo de sección, selecciona el rango de filas o el rango de asientos.
Si las entradas son accesibles (sólo pueden ser utilizadas por personas con discapacidad y sus acompañantes), marca la casilla "accesible".
Los asientos accesibles se mostrarán en el mapa con rayas azules/blancas.
Si deseas bloquear los asientos, marca la casilla de bloqueo
Asientos bloqueados: Los asientos bloqueados no pueden ser comprados por los usuarios regulares hasta que los desbloquees. Sin embargo, los administradores y agentes de ventas con el permiso de "Vender asientos bloqueados" pueden vender esos asientos. En el plano de asientos, los asientos bloqueados se muestran como descoloridos para los administradores y agentes de ventas, sin embargo, se muestran como no disponibles para los usuarios regulares.
El bloqueo se puede utilizar para varios fines. Puede utilizarse para hacer que algunos asientos no estén disponibles temporalmente o reservarlos para un comprador potencial, o puedes bloquear algunos asientos y solicitar entradas físicas para que se vendan sin conexión en otros puntos de venta.
A continuación, haz clic en "Añadir Entradas" para añadir esas entradas al plano de asientos. Si todas o algunas de las entradas ya existen, recibirás un mensaje de error y no se volverán a añadir.
Puedes desplazarte hacia abajo y verificar las entradas añadidas en el plano de asientos.
Si las entradas ya existen y deseas cambiar su nivel de precios, debes utilizar el botón "Actualizar Entradas".
O utiliza el botón "Eliminar Entradas" para borrarlas.
Para bloquear o desbloquear las entradas, o para cambiar su estado accesible, después de seleccionar la gama de asientos, utiliza el menú "Más Acciones".
Añade, Actualiza, Elimina Entradas - Método 2
Alternativamente, puedes agregar, actualizar o eliminar entradas haciendo clic en una sección, fila, asiento o mesa del plano de asientos y seleccionando la opción adecuada en la ventana emergente.
